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老年人旅游安全,是一道现实课题

发布时间:2021-02-19    来源:十博官网15586

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简介:中公时事政治频道改版国内国际时事政治热点,获得时事政治热点、时事模拟问题、时事大事记及时事政治热点总结等。今天我们关注-时政热点:老年人旅游安全性是现实课题。71岁的江苏南京市民吴先生在内蒙古草原旅行,没想到第四天意外地自杀了。

事件发生后,吴先生的儿子扰乱旅行社不负责任,也不和老人签约。律师对老人、孩子等类似群体作出反应,旅行社承担更高的义务,旅行时必须采取类似的保护措施。旅游从业者应具备常识和专业知识,考虑老年人的基础疾病,制定计划。

(7月30日《扬子晚报》)老年人因旅行受损而发生纠纷,从法律角度来看,旅行社是否履行安全性确保义务,应该分担什么责任,必须具体分析问题。老年人身体功能好,耐疲劳,适应环境,外用交通事故能力适当,不仅容易受损,还可能引起脑溢血疾病。这意味着邀请老年人旅行,旅行社不会承担远远高于其他组的风险。

如何在规避风险和维护利润之间做好平衡,是旅游企业面前的现实问题。遗憾的是,很多旅游服务机构选择逃避强盗、逃避责任或拒绝老年人。2016年9月,国家旅游局实施的《旅行社老年旅游服务规范》明确提出,旅行社不应收集老年旅游者,包括个人健康状况在内的详细信息,75岁以上的老年旅游者必须由成年直系家人直系家属签字,应由成年人家属见面的老年人泛舟倒数旅游时间不得超过3小时,倒数乘车时间不得超过2小时。整个旅体节奏不应放松,包机、包船、旅游专列和100人以上的老年人旅游团不应配备团医生服务等。

如果旅行社能够按照这个规范组织老年人旅行的话,安全性的可靠性好像很低。问题的关键是,基本按照规范实现显着不减少的组织可玩性、工作量和运营成本,也意味着有品质的老年人旅行成本低。从收入水平、消费意愿和消费观念来看,执着节约旅游仍然是大多数老年人的自由选择,这也难以构成针对老年人定制的差异化旅游服务细分市场。

目前,老年旅游仍然看起来像旅游市场的配菜甚至鸡肋。一些专门从事老年旅游服务的机构往往有健康食品营销的背景,上述旅行社也是如此。与其说是旅行,不如说是健康食品市场营销的市场宣传手段,服务的专业度和质量定位等都可能没有相当大的缺失,风险可以想象。

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老年人旅游安全问题应引起更好的评价,探索更好的解决办法,但银发泛舟的潜在市场需求和市场非常大。


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